Gizlilik ve Güvenlik Politikası

1. Giriş
Bu Gizlilik ve Güvenlik Sözleşmesi, SED LİGHT AYDINLATMA İTHALAT İHRACAT SAN. TİC. LTD ŞTİ. ("LED HOUSE", "biz" veya "Şirket") olarak, ledhouse.com.tr ("Sitemiz") üzerinden sunduğumuz hizmetler kapsamında, siz değerli müşterilerimizin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Hakkımızda
SED LİGHT AYDINLATMA İTHALAT İHRACAT SAN. TİC. LTD ŞTİ.
Mersis No: 608123892300001
Ticaret Sicil No: 231119-5
Adres: Silahtarağa Mahallesi Silahtarağa Caddesi No: 117, Eyüpsultan/İSTANBUL
Telefon: 0505 761 6362
E-posta: info@ledhouse.com.tr

3. Toplanan Kişisel Veriler ve Kullanım Amaçları

Sizlere en iyi hizmeti sunabilmek için aşağıdaki temel bilgileri toplamaktayız:
Siparişlerinizi doğru kişi adına hazırlamak ve iletmek amacıyla adınız ve soyadınız; siparişleriniz hakkında bilgi vermek ve ürünleri size ulaştırmak için e-posta adresiniz, telefon numaranız ve teslimat adresiniz; siparişlerinizi işleme almak ve müşteri hizmetleri sunmak amacıyla satın aldığınız ürünler, sipariş tarihi ve tutarı; son olarak, güvenli ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için tercih ettiğiniz ödeme yöntemi bilgilerini kullanmaktayız. Önemle belirtmek isteriz ki, kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmamaktadır.
Bu bilgiler, yalnızca siparişlerinizi işleme almak, ürünleri size ulaştırmak, müşteri hizmetleri sağlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanılmaktadır.

4. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir. Bu nedenle, e-ticaret operasyonlarımızı yürütmek için dünya çapında tanınan, uluslararası standartlara sahip lider bir e-ticaret platformu kullanmaktayız. Bu platform, milyonlarca müşteriye hizmet veren binlerce e-ticaret sitesine güvenli altyapı sağlamaktadır.
Kullandığımız bu gelişmiş e-ticaret altyapısı sayesinde, verilerinizin korunması için endüstri standardı güvenlik önlemleri uygulanmaktadır:

PCI DSS (Ödeme Kartı Endüstrisi Veri Güvenliği Standardı) uyumlu altyapı
En son SSL (Güvenli Soket Katmanı) şifreleme teknolojisi
Düzenli güvenlik güncellemeleri ve yamalar
Veri erişiminde sıkı kontrol ve yetkilendirme politikaları

Bu küresel ölçekli platform, sürekli olarak en son güvenlik standartlarını takip etmekte ve uygulamaktadır. Böylece, sizlere en güvenli alışveriş deneyimini sunmayı hedefliyoruz.
Bizler de ledhouse.com.tr olarak, bu güvenli altyapı üzerinde, kişisel verilerinizi korumak için elimizden gelen özeni göstermekteyiz. Verilerinize erişim, yalnızca gerekli olduğu durumlarda ve sınırlı sayıda yetkili personelimiz tarafından gerçekleştirilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verilerinizi, sizin izniniz olmadan üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Ancak, siparişlerinizi teslim etmek için kargo şirketleriyle ve yasal zorunluluk durumlarında yetkili kurumlarla paylaşmamız gerekebilir.

6. Çerezler
Sitemizde, yalnızca temel işlevleri yerine getirmek (örneğin, alışveriş sepetinizi hatırlamak) ve site güvenliğini sağlamak için sınırlı sayıda çerez kullanmaktayız. Bu çerezler kişisel bilgilerinizi toplamamakta veya saklamamaktadır.

7. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme

Bu haklarınızı kullanmak için info@ledhouse.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.

8. Değişiklikler
Bu sözleşmede yapılacak değişiklikler, sitemiz üzerinden duyurulacaktır. Güncel sözleşmeyi düzenli olarak incelemenizi öneririz.

9. İletişim
Gizlilik uygulamalarımız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen info@ledhouse.com.tr adresinden veya 0505 761 6362 numaralı telefondan bizimle iletişime geçin.