Outlet Ürünleri Garanti ve Kullanım Koşulları

Outlet ürünlerine ilişkin garanti koşulları, ürünlerin satış tarihinden itibaren yürürlüğe giren sınırlı kapsamlı bir garanti mekanizması doğrultusunda belirlenmiş olup, bu koşullar yalnızca üretim sürecinden kaynaklı işlevsel sorunları kapsayacak şekilde yapılandırılmıştır. Bu bağlamda, söz konusu garanti süresi 30 gün ile sınırlı tutulmuş olup, bu süre içerisinde ortaya çıkabilecek işlevsel nitelikteki arızalara yönelik yalnızca onarım hizmeti sağlanmaktadır; dolayısıyla ürünün onarımı dışında herhangi bir değişim veya iade işlemi gerçekleştirilememektedir.

Outlet ürünlerinin doğası gereği, bu garanti süresi dahilinde işlevselliği etkilemeyen ve ürünün kullanım performansı üzerinde olumsuz bir etki oluşturmayan yüzeysel kozmetik kusurlar, kullanım izleri, yüzey aşınmaları, görsel açıdan değerlendirildiğinde üründe yalnızca deformasyon olarak nitelendirilebilecek durumlar, garanti kapsamının dışında tutulmakta olup, bu tür özelliklerin garanti dahilinde değerlendirilmesi söz konusu olmamaktadır. Belirtilen 30 günlük garanti süreci kapsamında, yalnızca üretim sürecine bağlı olarak ürünün temel işlevlerini yerine getirmesini engelleyen nitelikteki arızalar veya hatalar değerlendirilmekte; bu doğrultuda onarım odaklı bir hizmet sunulmaktadır. Bu garanti koşulları çerçevesinde, outlet ürünlerde herhangi bir biçimde iade veya değişim işlemi yapılmamaktadır ve sağlanan hizmet yalnızca onarım süreciyle sınırlı kalmaktadır.

Outlet ürünlerinin garanti koşulları çerçevesinde onarım sürecine dahil edilmesini talep eden kullanıcı, ürünlerini kendi sorumluluğunda onarım merkezimize ulaştırmalıdır. Kullanıcı, bu koşul doğrultusunda ürünü doğrudan kendisi getirebileceği gibi, tercihine bağlı olarak herhangi bir kargo firması ile ürün gönderimini sağlayabilir. Ancak, kargo ücretinin kullanıcı tarafından karşılanması gerekmektedir. Karşı ödemeli olarak gönderilen kargolar teslim alınmamaktadır.

Kullanıcının kendi sorumluluğunda onarım merkezine ulaştırdığı ve 30 günlük sınırlı garanti süresi kapsamında değerlendirilen, yalnızca üretim sürecine bağlı işlevsel arızaların onarımı yapılan ürünler, onarım işlemi tamamlandıktan sonra yine kullanıcının sorumluluğunda onarım merkezinden teslim alınacaktır. Garanti kapsamına girdiği onaylanan ürünler, kullanıcı tarafından karşılanan kargo gönderimi ile ulaştırılmışsa, onarım sonrasında firmamızın anlaşmalı olduğu kargo şirketleri aracılığıyla, kargo ücreti kullanıcı tarafından karşılanmak üzere karşı ödemeli olarak yeniden gönderimi sağlanacaktır.